Im Folgenden findet ihr wichtige Informationen zum Vorverkauf:

Kundenkonto:
Wer noch kein Kunde bei uns ist, dem empfehlen wir, vor dem Vorverkaufsstart ein Kundenkonto anzulegen, um dann bei Beginn des Vorverkaufs den Bestellprozess schneller abschließen zu können.

Kundenkonto anlegen


Tickethandel und Schwarzmarkt:
Bitte kauft eure Karten NICHT auf Plattformen wie Viagogo, Ticketbande, Ticketrocket, eBay, Kleinanzeigen und Konsorten. Diese Anbieter sind von uns nicht autorisiert und werden von uns nicht mit Karten beliefert. Es kann sich daher nur um Fälschungen oder ungültige Karten handeln, mit denen kein Besuchsrecht zur Veranstaltung erworben wird, man also draußen bleiben muss. Zudem besteht die Gefahr, dass man sein Geld für diese überteuerten Karten dann nicht vom Anbieter/Verkäufer zurückbekommt.

Tickets und Personalisierung - Tour 2026:
Pro Termin können bis zu acht Tickets pro Person erworben werden. Die Karten sind personalisiert. Der Vor- und Nachname des Zugangsberechtigten muss in der Leerzeile auf der Karte unmittelbar nach deren Erhalt eingetragen werden, ansonsten erfolgt kein Einlass vor Ort.

 

Tickets und Personalisierung - 12.09.2025 - Ratinger Hof, Düsseldorf: (Einlass: 20:00 Uhr, Beginn: 21:00 Uhr)

  • Solltet ihr noch kein Kundenkonto besitzen, legt euch unbedingt vor dem Anruf ein Kundenkonto an, nur so könnt ihr berücksichtigt werden. Am Telefon gleichen wir eure Daten ab.
  • Für diesen Termin können pro Besteller maximal zwei Tickets erworben werden.
  • Die Tickets werden als Print@Home-Tickets ausgegeben und dienen als Berechtigungsschein, der am Veranstaltungstag ab 19:00 Uhr zusammen mit einem gültigen Lichtbildausweis an der Kasse gegen eine Eintrittsberechtigung eingetauscht wird.
  • Die Tickets sind personalisiert. Bei der Bestellung müssen Vor- und Nachname beider Besucher angegeben werden. Nachträgliche Änderungen der Namen sind nicht möglich.
  • Eine Weitergabe des Besuchsrechts an andere Personen ist ausgeschlossen.
  • Der Besteller ist automatisch der erste Ticketinhaber.
  • Für jedes Ticket (auch das zweite) muss ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass) hochgeladen werden.
  • Die Bestellung wird erst nach unserer manuellen Prüfung und Freigabe gültig.
  • Im Falle einer persönlichen Verhinderung können Tickets bis spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn zurückgegeben werden. In diesem Fall wird der Ticketgrundpreis erstattet. Bitte wendet euch dafür per E-Mail an: info@kaufmich.net


Sozialtickets:
Uns ist wichtig, dass möglichst alle Menschen – unabhängig von ihrer finanziellen Situation – die Möglichkeit haben, an unseren Veranstaltungen teilzunehmen. Deshalb stellen wir ein begrenztes Kontingent an Sozialtickets zur Verfügung.
Da die Regelungen je nach Stadt unterschiedlich sind, empfehlen wir, vor dem Vorverkauf einen Blick in die FAQ zu werfen. Dort findet ihr alle Infos dazu, welche Nachweise nötig sind, wieviele Tickets gekauft werden können und wie der Ablauf funktioniert.

 

Informationen für Rollstuhlfahrer und Menschen mit Behinderung (ohne Rollstuhl):
Alle relevanten Informationen findet ihr unter der jeweiligen Show.


Zahlarten:
Man kann bei uns per Vorauskasse, Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay bezahlen. Wir akzeptieren nur Visa und Mastercard, nicht American Express. Eine Bezahlung mit PayPal ist nicht möglich.

Taschenregelung:
Bei den Konzerten sind nur Taschen bis max. Größe DIN A4 erlaubt.

Allgemeines:
Bitte achtet darauf, dass ihr eure E-Mail Adresse richtig schreibt, dorthin werden die Bestellbestätigung und die Zahlungsinformationen bei der gewählten Zahlart Vorauskasse geschickt. Und ganz wichtig für die Lieferung ist die korrekte Adresse. Bei diesen Angaben passieren in der Hektik oft Fehler, was dann zu Problemen und/oder Verzögerungen bei der Bearbeitung der Bestellung führt.

Jugendschutz:
Es gelten die Regelungen des Jugendschutzgesetzes und die AGB des örtlichen Veranstalters. Kindern unter 6 Jahren ist der Zutritt zur Veranstaltung, auch in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person, nicht gestattet.